Föredömligt Ygeman

Ygemans filosofi skulle fler fundera på. 

Svara på det man har ett svar på och avstå när man inte har något svar. 

Så enkelt. Genialt. Smart. Statsmannamässigt. 

Det lugn han utstrålar och tyngd i sina ord inger förtroende. 

Att dra till med ett svar när man tvekar är oftast inget bra val. Att falla förmediatrycket som kräver snabba svar är lika dumt. I längden vinner vi på att först landa i frågan och sen leverera svaret. 

Åsikter som hattar hit och dit pga att vi trodde att vi var tvungna ge ett svar blir bara så fel i längden. 

Jag tror att en ledare vinner förtroende om man är genomtänkt och satt sig in i frågan först. 

Ett svar har så många dimensioner. Nuet – hur påverkar det just nu. Om ett litet tag -vad blir frukten av svaret om någon dag eller så? Framtiden – vad blir resultatet på sikt? Påverkan – vem och vilka påverkas av våra beslut? Vill vi det? 

Det finns säkert fler dimensioner. Men har man dessa med sig blir det nog bäst över tid. Du är ingen bättre ledare bara för att du levererar snabba svar. Det finns djupare värden än att ta snabba poäng som lyser upp under en kort tid. 

Sanningen är ju att du och jag måste inte ha svar på allt. Punkt. 

Vad var frågan……?

 

vad var frågan
Fått låna bilden av Sanna

Såg i flödet på FB hos en ”gammal” kollega denna bild.  Så relevant. Det var hennes stora fråga på hennes nya jobb på försäkringskassan. 
Men ibland undrar jag om inte denna fråga är den stora frågan lite var stans. 

Vad var frågan?

 Alltså ibland går snacket så långt iväg att man glömt vad man egentligen pratade om. Ibland kommer något emellan att man glömde vad frågan var och missade att ge svaret. 

Ibland levereras det så många svar på samma fråga att man kommit långt bort från vad själva frågan egentligen efterfrågade. Typ viskleken. Desto fler sin ska föra den viskande påståendet vidare desto mer förvrängt blir det som blev sagt först. 

Ibland verkar det inte vara viktigt med vad svaret är. Man bara vill ställa massa frågor. 

Kanske det blir mest konstigt när frågan ställs och det egentligen är en annan fråga man vill ställa? 

Beundrar folk som sitter i olika kundtjänster. Hur svårt kan dom ha det? Jag bara undrar….. Kan dom genomskåda den egentliga frågan? Och kan dom det, på vilken fråga skall dom då svara? Och vad blir då följdfrågan? Det är ju upplagt för ett rätt förvirrat samtal. Om dom sen lyckas reda ut detta samtal, får dom då ett extra bonuspåslag på lönen? (Det är ju så vanligt att samtalet ska spelas in för studiesyfte för att kundtjänsten ska bli ännu bättre 😳) Om inte inte, då borde dom verkligen ha det. Det tycker i alla fall jag.

Vad kan vi lära av detta?

Att vi ska vara väl genomtänkta i vår frågeställning. Att vi är tydliga och inte har en underliggande fråga som vi egentligen vill ha svar på. Våga fråga den på en gång. 😄

Hm, vad var nu frågan? Sorry , minns inte. Men ha en bra dag ändå. Och Sanna, tack för lånet av bilden trots att det riskerar att bli dyrt.