Etikett: erikshjälpen

Publicerat den

Mobilsamtal i kassan…

Jag stod i kassan på jobbet. Jag hade precis släppt i väg kunden. Skulle ropa fram nästa kund. 

För det första var det svårt att få kontakt med den. Varför då? Jo, vederbörande stod och talade i sin mobil. När jag väl fick personen att komma fram till kassan så packade vederbörande, med stort besvär, upp varorna till mig för att kunna börja registrera köpen. Hela tiden pratade vederbörande i mobilen. När det var dags att betala lyckades personen med lite möda få i kortet i kortläsaren. Jag vet inte riktigt om budskapet på summan gick fram. Man kan väl säga att kommunikationen mellan oss två inte var så enkel. Personen i fråga nickade tack (det var ju fint i alla fall) och gick iväg. 

Är det något jag tycker är ofint är när en kund inte ens vill prata med den som är expedit. Man kan i alla fall visa uppmärksamhet om man inte vill prata. 

Det händer något i det mötet. Man känner sig verkligen åsidosatt och förklarad mindre värd när detta inträffar. 

Jag skulle tro att kunden skulle tycka mindre bra om mig om jag stod och pratade i mobilen när vederbörande ville ha hjälp i butiken. Kunde förväntar sig att få 100% service och kontakt. Ibland tom mer. Fast i kassan är det nog annorlunda. 

Man kanske skulle pröva nästa gång det händer att ta upp sin egen mobil och börja prata med någon. Kanske skulle det bli en annan reaktion. 

För att vara ärlig och schysst…. Jag reagerar rätt starkt när en kassörska, eller kassör, också sitter och pratar i telefonen med den slår in mina varor. 

Kanske kan man konstatera att mobilsamtal borde undvikas i kassamiljö.  Om då inte kassörska och kund pratar med varandra i mobilen typ. Då skulle det ju funka rätt okej. 

Publicerat den

”Nästan lika roligt som Ullared”

En liten varning bara….. Denna dags blogg kan uppfattas som reklam. Gör den det så må det vara hänt. Men den risken tar jag. 

När man jobbar på Etikshjälpen och en kund säger om butiken: ”Det är nästan lika roligt som Ullared”….. Ska man ta det som en uppmuntran eller inte? Hur uppfattas det?

Allt avgörs ju i så fall om man som läsare varit i Ullared och Gekås och gillat det. Men gillar man det inte kan det ju uppfattas negativt. 

Fast i detta fall så är den person som fällt dessa ord en person som gillar Gekås och Ullared. Därför blir detta betyg ett ganska bra betyg. För vilken butik kan egentligen jämföra sig med Gekås? 

Därför känns ett sådant uttryck rätt gott när man jobbar i en butik som ligger bara snäppet efter en sådan enorm butik som Gekås. Tänk att en Erikshjälpsbutik kan stå så högt i kurs. Det gör mig rätt stolt. 

Nu har vi ganska olika syften med våra uppdrag , Gekås och Erikshjälpen. Vi har ett syfte att få över så mycket pengar det bara går för att hjälpa andra. Gekås ska ge ägare en rejäl avkastning. Då vet ju i alla fall jag vart jag vill jobba. Helt klart Erikshjälpen…..

Så om det nu blev reklam så må det vara hänt. Men så är det i alla fall 

Publicerat den

En resa bland väv och struts….

En resa med medarbetare på Erikshjälpen i Jönköping kan innebära mycket. Många olika intryck. Det var vävstuga, strutsfarm och butiksbesök. 

Dom är väl inte speciellt fina men dom är stora. Vi fick se en som var relativ nykläckt. Deras ägg kan man göra en väldigt stor omelett av. Gamla blir dom också. Nyfikna och rätt dumma fåglar. Den kan anpassa sig till olika klimat. Man vill dock inte reta den. Den sparkar enormt hårt och springer fort så att springa ifrån är nog ingen idé. 

Ägget är rätt stort. Tjockt skal så man får ta i för att knäcka det. Vi fick smaka en kaka som var bakad på dessa ägg. Nu vill ju ägarna använda så många ägg till att få fler strutsar så man kan inte köpa ägg från dom. Men lite kul är det. Det fanns dock några ägg till salu som man gjort till ljuslyktor. En sådan köpte jag med mig hem. Någon egen struts blev det dock inte. 
Dagen började dock på Björke vävstuga.  En rolig dam berätta om deras alster. Tror det var ett uppskattat besök. 

Underbart vackra dukar. Nu är jag ju inte speciellt bra på detta men kvaliteten verkade väldig hög. Sen var ju miljön så vacker ute på landsbygden. 

Vädret var kanon. Alla som var med så trevliga. Vilken glädje att fått vara med på denna resa. Min kollega har gjort ett fantastisk jobb att ordna till allt. 

På vägen hem så stannade vi till på Erikshjälpen i Linköping. Jocke och Stig mfl ordna lite kaffe med dopp. Och ett studiebesök i en av våra butiker står högt på önskelistan. 

En dag att minnas helt klart 

Publicerat den

Sticktanter är underbara människor. 

Alltså Sticktanter är underbara människor.

 I går hade ett stort gäng Sticktanter avslutning på sin gemensamma sticksäsong i vårt café på jobbet. Ett härligt gäng. 

30 äldre damer som möts regelbundet och bland annat stickar barnkläder. Målgruppen är barn utomlands. 

När man tackade av sin ledare Gunvor,  som lett dom i över 20 år, så säger damen bl.a. ungefär så här  ”Man skulle vilja se kläderna på i verkligheten” 

Nu kanske den resan känns långt borta för många av dom. Men jag undrar om dom inte är där i sin inre värld. Vad driver annars dessa damer att gång efter gång, år efter år, sticka denna mängd kläder?

Dessa damer representera en grupp människor som jag tror börjar bli en bristvara på. Idag handlar det mer om att köpa färdigt och skicka iväg. Vem har tid och ork att skapa själv? Det tom kan vara billigare att köpa en del kläder färdiga och skicka. Men det bryr sig inte dessa damer om. Det finns en annan drivkraft. Att skapa något för någon annan. 

Vilket föredöme dom är. 

Det var en förmån att få sitta ner en stund med dom. Att få berätta något om Erik som startade Erikshjälpen. 

När jag berättat färdigt säger en dam att hon träffat Erik. Gav några ögonblick från det mötet. Så givande. Eriks minne och hjärta för barnen lever klart vidare i dessa Sticktanter. Fantastiskt. 

Världen behöver klart fler Sticktanter. 

Publicerat den

I går blev jag det….

Igår blev jag det. Det som så många andra redan är. Det som somliga skulle säga ”va, inte förrän nu?”  Andra skulle ropa ”äntligen” och kanske någon annan skulle säga ”Va kul. Välkommen in i gänget”. 

Igår blev jag månadsgivare till Erikshjälpen. Jag var på konsert där Andrew Peterson spelade. Så go musik. Bra texter. Goa harmonier. 

Då kunde man anmäla sig till att bli månadsgivare. 

Man skulle kunna se det som möjligen lite efterhängset. Att varje månad ge en slant. Men man kan också se det som den bästa hjälpen att hjälpa andra varje månad. Och inte riskera att glömma att hjälpa ett barn någonstans i världen. 

Man skulle tom kunna säga att det är det bästa sättet att ge. Troget och kontinuerligt. Det innebär nämligen att det blir säkrare för erikshjälpen att veta ett bestämt flöde av pengar som dom kan arbeta med. Det blir inte nyckfullt. I sin förlängning ger det barnen en tryggare framtid för dom kan lita på att erikshjälpen kommer klara att, över längre tid, hjälpa dom. 

I en tid av egoism så behöver vi lyfta blicken och se dom behövande och göra skillnad genom att dela med oss av vårt överflöd. 

Publicerat den

Mycket jobb för två timmar…..

Denna vecka går nog till historien som en av dom mest intensiva. Dom flesta vakna timmarna har och ska spenderas på jobbet. 

Vi laddar för ett fantastiskt roligt event i vår butik. Man ska utse årets secondhand-profil i vår butik.  Stina Isakson. Du kan, tillsammans med nästan 16000 andra följa henne på instagram. ”stinainreder”. 

När man betänker att jobbkvoten fyllts med råge i massor för bara två timmars event är det ju på snudd galet. På fyra dagar få ihop nästan 50 arbetstimmar för bara dessa timmar är ju på snudd oklokt. Lägg därtill alla andra som jobbat mycket. 

Varför gör man detta? Jo, för man älskar att göra trevligt för andra. Det skänker så mycket tillbaka. Det är sådan glädje som gör att människor kan tänka sig jobba så mycket för så kort tid. 

Ikväll kl 17:45-20 kan du, om du har möjlighet, se resultatet i vår butik på Hetkulesvägen 56 i Jönköping. Det blir kanon. VIP-försäljning kl 19-20 också. 

När man betänker detta är det just detta volontärer gör så ofta. Dom bjuder på sig själv och sin tid. Så ofta och så mycket. Jag möter dom varje arbetsdag. Dom är verkliga hjältar. Heder åt dom. Dom är dom verkliga föredömena. Dom kan jobba mycket för till synes lite. Men betänker man att dom, i vår värld, förändrar världen genom att ge liv åt barns drömmar så förstår man varför man gör det. Dag efter dag. Vecka efter vecka. År efter år. Det är att kunna ge mycket för något. 

Publicerat den

Berättelse som berör och stannar kvar

Igår hade vi månadsmöte på Erikshjälpen i Jönköping. Det innebär att vi bjuder våra medarbetare på lunch.  Vi brukar kunna vara runt 100 personer ett sådant tillfälle. Vi vill uppmuntra på så vis. 

Igår hade vi besök av Mattias Ingesson och Peter Hallström.  Mattias är vår biträdande generalsekreterare och Peter är sångare. 

Dom berättade om Erikshjälpens arbete. Berättelse som berör och stannar kvar. En berättelse om en pojk som, tillsynes, lämnats kvar bland hundar i en hundgård. Märkt av det livet fann man pojken som räddades. Om barn som fastnade i institutioner för att dom hade någon form av handikapp men nu kunnat få bo i mer hemlika miljöer. 

Sådana berättelser stannar kvar och berör länge. 

Det är för dom vi jobbar på erikshjälpen. Det är dom vi gör skillnad. Det ger en påminnelse om den drivkraft som gör allt jobbet värt att göra. 

Måste erkänna att det var svårt att efter dessa, och fler berättelser, var det svårt att börja prata om triviala saker om kronor och ören. Om hur vi bör parkera och många andra saker. 

I ljuset av dessa berättelser blir det fjuttigt att tvista om saker vi ser annorlunda på. Om vi ska görs si eller så. Livet får en annan vinkling. 

Så tacksam till Mattias och Peter som återigen påminde mig om syftet med vårt arbete. Att få göra skillnad för en utsatt person. 

Publicerat den

EriksHJÄLPEN…..

Som du kanske vet så jobbar jag på Erikshjälpen i Jönköping. Måste säga att jag trivs väldigt bra med det. Som jag sagt förut så är det gott att jobba med att hjälpa barn till en bättre framtid. Det är som namnet säger.  Vi hjälper. Eriks namn påminner oss i vilken anda vi hjälper. Hela hans liv och inställning var att hjälpa någon annan. Han tänkte inte mycket på sig själv. 

Men i bland undrar jag hur detta namn uppfattas. ”Ni heter ju EriksHJÄLPEN så ni borde hjälpa mig….” och sen kan det vara alla möjliga önskningar. Allt ifrån att köra saker till soptippen till att få rabatt på priset för att vi ska tycka synd om någon. 

Man kan få ganska många rätt märkliga påståenden. Ordet ”hjälpen” kan missförstås. 

Då är det rätt skönt att veta att vårt arbete, som volontär, praktiserade eller personal, inte gör detta för egen vinning. Vi får ingen rabatt. Vi har ingen förtur till varorna. Vi gör allt detta för någon annans skull. Vårt fokus är att hjälpa barn. Ute i världen men också i Sverige. Därför ger vi ingen rabatt eller prutar på priset. 

Visst är det också sant att man handlar just för sin egen skull. Men visst måste det kännas gott att samtidigt som man gör det händer det något mer. Man förändrar världen genom att ge liv åt barns drömmar. Man gör skillnad. 

Men om jag får erkänna en sak…. Ibland prövas mitt tålamod lite extra när jag möter kunder som glömmer det perspektivet. Då behöver jag lite extra energi för beskriva vår längtan och vår drivkraft. Och vet du, genom att påminna sig om alla barns behov brukar det funka ganska bra. 

Vi är inte EriksHJÄLPEN. Vi är Erikshjälpen med hans påminnande hjärta. Eller som han ofta skrev ”i kärlekens tjänst”! 

Publicerat den

Robotdammsugare

Vi pratade om det var rätt dammigt på golvet på jobbet. Inte så enkelt att hålla hela detta golv rent och snyggt. Kommer ju fram dammråttor överallt. 

Att få någon att dammsuga är ju inte den enklaste saken i världen. 

Då tänkte jag att man skulle ju ha en robotdammsugare. Den skulle ju kunna åka runt och dammsuga hela tiden. 

Den idén skulle jag inte kommit på. Tror du inte jag drömde om denna dammsugare ”hela natten”. Alltså, jag tror drömmen tog mig igenom alla fördelar, nackdelar och risker med ha en sådan i en butik som våran. 

Man menar att man i drömmen bearbetar det som hänt. Tror inte helt och hållet på den teorin. Men i detta fall verkar det verkligen vara så. 

Nu ska jag bara hitta en villig försäljare som kan sälja en sådan mackapär till oss för nästan inga pengar alls. För vi hill ju att barnen ska få så mycket som möjligt av våra pengar.  Eller hur?!  

Så nu gäller det!!!! Första bästa säljare: kom med ditt erbjudande. Den som har det lägsta priset vinner 

Publicerat den

Sista dagen på jobbet – stort tack!!!

Idag gör jag sista dagen på jobbet. En kluven känsla minst sagt. Att å ena sidan självvalt bestämt sig att sluta, se fram emot ett nytt jobb, tacksamhet för det som varit, en spännande framtid känns det lite dubbelt just idag.

En dag av tillbakablick där det hänt så mycket. Flytt av butik som den stora händelsen.  En försäljning vänt radikalt.

Det som ändå sätter djupast spår hos mig är möten med medarbetare och kunder. Samtalet om vårt mål. Att hjälpa människor. Så blir helt plötsligt djupet i det mötet man minns mest. Nöden för någon annan.

En tid som nog varit jobbig på många sätt. Men som gett mig mycket.

Stort tack till alla medarbetare i butiken. Ni är guld värda. Utan er hade vi inte den framgång vi just har. Stort tack till dig som är gåvogivare. Utan alla saker ni skänker vore vårt uppdrag omöjligt. Ett stort tack till dig som kund. Tack för att du väljer att handla hos oss. Tillsammans blir detta så bra. Tillsammans förändrar vi världen genom att ge liv åt barns drömmar.

Nu önskar jag Erikshjälpen i Norrköping all lycka i framtiden. Önskar min efterträdare Hanna allt gott och en fantastisk tid som butikschef. Jag kommer att följa er med glädje och stort intresse. Glädja mig ned er framgång ni kommer att leva med.