Du kanske har börjat använda möjligheten att själv scanna dina varor. Jag har gjort det en tid. Jag väntade länge med att börja med det. Jag ville inte utsätta mig för att ha missat en vara när det blir kontroll. Tänk så pinsamt det vore om man missat att scanna en vara.
Första gången jag fick kontroll slog hjärtat lite extra. Även om jag fått några kontroller nu och allt varit scannat kan jag känna ett visst obehag. Tänk om. Tänk om jag missat?
Men nu har jag ett förslag till Ica. Varje gång som man klarar sig igenom en kontroll borde ni på Ica uppmuntra er kund. Jag har några konkreta förslag.
1) Ge en rabattcheck av något slag tex på en chokladkaka typ premium choklad 70%
2) 10% på nästa köp
3) En trisslott
4) Den dyraste varan får man gratis
Om ni väljer detta sätt blir kontrollen lite mindre stressande och utgången kan bli så mycket roligare.
Att välja att scanna sina varor har ju för övrigt bara varit positivt. Det är ju så många gånger jag sett att jag sparat så mycket tid genom att scanna. Kön till den vanliga kassan har varit lång men jag har varit snabbt ute ändå. Det andra som jag tyckt har varit bra är att jag haft bra koll på hur mycket allt kostar och vad slutsumman blir. Två saker som gör att jag väljer att fortsätta att scanna mina varor.
Men Ica, välj att uppmuntra era kunder när man fullgjort scanningen med beröm godkänt. Ni får troligen fler att våga hoppa på detta. Uppmuntra inte bara för att vilja pröva att börja. Uppmuntra under tiden att vilja fortsätta. Ni spar ju troligen massa pengar på att vi scannar själva. Att tydligt visa er uppskattning till kunden just när man blivit godkänd borde vara bra på alla sätt.
Så jag tackar på förhand att ni tycker mitt förslag är bra. 😄
Ps Förlåt Ica att jag snodde er bild men jag tror ni förlåter mig när ni läser min blogg om er. Ds
Pedher´s blogg 